AGB

D!E – Dag Achtzehn
Stand: März 2026

§1 Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von D!E – Dag Achtzehn (nachfolgend „D!E“ oder „Agentur“) gegenüber dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“), insbesondere Gestaltungen, Texte, Entwürfe, Layouts, Grafiken, Webentwicklung, Strategieberatung, Content-Erstellung sowie IT-bezogene Dienstleistungen.

1.2. Mit Auftragserteilung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB an. Sie gelten auch für alle nachfolgenden Aufträge, ohne dass eine erneute Einbeziehung erforderlich ist.

1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn D!E ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Dies gilt auch, wenn D!E den abweichenden Bedingungen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.4. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

§2 Vertragsschluss

2.1. Grundlage der Vertragsbeziehung ist das jeweils von D!E vorgelegte Angebot einschließlich zugehöriger Leistungsbeschreibungen. Angebote sind freibleibend und gelten, sofern nicht anders angegeben, für vier Wochen ab Zugang.

2.2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Annahme des Angebots per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.3. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§3 Leistungsumfang & Freigaben

3.1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung.

3.2. Änderungen oder Erweiterungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nach Aufwand gesondert berechnet. D!E informiert den Kunden vorab über die voraussichtlichen Mehrkosten.

3.3. Über Besprechungen zur Konkretisierung von Leistungsinhalten erstellt D!E innerhalb von 10 Werktagen eine schriftliche Zusammenfassung. Widerspricht der Kunde dieser nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt, gilt der Inhalt als verbindlich vereinbart.

3.4. Vor Veröffentlichung legt D!E dem Kunden die Ergebnisse zur Prüfung und Freigabe vor. Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für die inhaltliche, technische und rechtliche Richtigkeit.

§4 Vergütung & Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro, netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

4.3. D!E ist berechtigt, nach Auftragserteilung eine Abschlagszahlung über 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen. Im Übrigen ist D!E berechtigt, Abschlagszahlungen über bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen.

4.4. Nach Ablauf der Zahlungsfrist ist D!E berechtigt, Verzugszinsen gemäß §288 Abs. 2 BGB zu berechnen (9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz).

4.5. Die Erstellung von Entwürfen oder Präsentationen auf Wunsch des Kunden ist vergütungspflichtig, auch wenn die Entwürfe nicht angenommen werden.

4.6. Leistungen, die über den Inhalt des Angebots hinausgehen, werden nach dem tatsächlich entstandenen Aufwand auf Grundlage der vereinbarten oder marktüblichen Stundensätze abgerechnet.

§5 Feedback-Runden & Korrekturen

5.1. Die Anzahl der im Angebot enthaltenen Feedback-Runden ist dort festgelegt.

5.2. Zusätzliche Korrektur- oder Abstimmungsrunden werden nach Aufwand berechnet. D!E stimmt den Aufwand vorab mit dem Kunden ab.

§6 Fremdkosten

6.1. Kosten für externe Leistungen (z. B. Stockfotos, Schriftlizenzen, Druckkosten, Hosting, Domains, Werbeanzeigen) sind nicht in den Angeboten enthalten, sofern nicht ausdrücklich aufgeführt.

6.2. Die Beschaffung erfolgt entweder durch D!E auf Rechnung des Kunden oder direkt durch den Kunden nach Absprache.

§7 Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

7.2. Bei Vertragsschluss benennt der Kunde einen oder mehrere Ansprechpartner, die hinsichtlich der Freigabe von Kosten, Texten und sonstigen Abstimmungen zeichnungsberechtigt sind.

7.3. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung oder verspätete Zulieferung entstehen, verschieben vereinbarte Termine entsprechend.

§8 Abnahme

8.1. D!E stellt fertige Leistungen zur Abnahme bereit. Der Kunde hat 10 Werktage Zeit, die Leistung zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich zu benennen.

8.2. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.

8.3. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

8.4. Weist die Leistung nur in Teilen Mängel auf, ist die Verweigerung der Abnahme mangelfreier Teile ausgeschlossen, sofern dies dem Kunden nicht unzumutbar ist.

§9 Geistige Eigentumsrechte & Nutzungsrechte

Vor Abnahme und vollständiger Bezahlung

9.1. Alle Entwürfe, Konzepte und Zwischenstände bleiben Eigentum von D!E. Bis zur vollständigen Bezahlung behält sich D!E sämtliche Eigentumsrechte an den Arbeitsergebnissen vor.

Nach vollständiger Bezahlung

9.2. Mit vollständiger Bezahlung wird dem Kunden ein ausschließliches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den beauftragten und abgenommenen Ergebnissen eingeräumt, soweit nicht im Angebot anders geregelt.

Nicht beauftragte Entwürfe

9.3. Nicht gewählte Entwürfe, Alternativkonzepte, Präsentationsinhalte und Zwischenstände verbleiben im Eigentum von D!E und dürfen vom Kunden nicht verwendet, bearbeitet oder als Grundlage für eigenes Material genutzt werden. D!E ist nicht gehindert, diese Dritte anzubieten oder für eigene Zwecke zu verwenden.

9.4. Kommt es nicht zu einer Auftragserteilung, ist der Kunde verpflichtet, sämtliche vorgelegten Unterlagen zurückzugeben bzw. von Datenträgern zu löschen.

Übertragung an Dritte

9.5. Die Übertragung der eingeräumten Rechte an Dritte oder eine Nutzung für andere als die vertraglich vereinbarten Zwecke bedarf der schriftlichen Zustimmung von D!E.

Referenzrecht

9.6. D!E ist berechtigt, die erbrachten Leistungen unter Verwendung der geschäftlichen Bezeichnungen des Kunden zu Referenzzwecken (Portfolio, Website, Social Media, Eigenwerbung) zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§10 Haftung des Kunden für beigebrachte Inhalte

10.1. Der Kunde ist für sämtliche von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte (Angaben, Daten, Bilder, Produktbeschreibungen, Markenrechte) ausschließlich selbst verantwortlich. Eine Prüfpflicht durch D!E besteht nicht, insbesondere nicht hinsichtlich datenschutzrechtlicher Vorgaben.

10.2. Der Kunde stellt D!E von jeglicher Haftung einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten für solche Inhalte frei.

10.3. Sind Leistungen aufgrund der vom Kunden beigebrachten Inhalte nicht verwertbar, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt.

§11 Haftungsbeschränkung

11.1. D!E haftet dem Kunden — außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) — auf Schadensersatz nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11.2. Die Haftung ist auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden wird ausgeschlossen.

11.3. Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe der vereinbarten Nettovergütung des jeweiligen Auftrags beschränkt.

11.4. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, ist die Prüfung von Rechtsfragen (Urheber-, Marken-, Wettbewerbsrecht) alleinige Verantwortung des Kunden. D!E haftet nicht für die rechtliche Zulässigkeit von Inhalten oder Gestaltungen.

§12 Gewährleistung

12.1. D!E gewährleistet, dass die Leistungen dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen.

12.2. Mängel sind innerhalb von 10 Werktagen nach Abnahme schriftlich geltend zu machen. Wird diese Frist versäumt, ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

12.3. D!E wird berechtigte Mängel nach eigener Wahl unentgeltlich nachbessern oder eine mangelfreie Leistung nachliefern.

12.4. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.

12.5. Geringfügige Abweichungen bei Reproduktionen (Farben, Druckqualität) gegenüber Vorlagen stellen keinen Mangel dar.

§13 Vertraulichkeit

13.1. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur für die Durchführung des Auftrags zu verwenden.

13.2. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit für einen Zeitraum von 2 Jahren.

13.3. Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, unabhängig erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.

§14 Kündigung

Laufende Verträge (Retainer/Service)

14.1. Laufende Verträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern im Angebot keine andere Frist vereinbart ist.

Projektverträge

14.2. Bei Projektverträgen kann der Kunde jederzeit kündigen. Bereits erbrachte Leistungen, nachweisbar entstandene Kosten und vergeblich aufgewendete Arbeitszeit werden vollständig abgerechnet.

Außerordentliche Kündigung

14.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§15 Einschaltung Dritter

15.1. D!E ist berechtigt, zur Erbringung der Leistungen Dritte (z. B. Fotografen, Entwickler, Druckereien) hinzuzuziehen, ohne dass es einer Zustimmung des Kunden bedarf. Die Haftung von D!E bleibt unberührt.

15.2. Sofern im Angebot ausgewiesen, ist D!E berechtigt, Erstattung der durch Einschaltung Dritter entstandenen Kosten zu verlangen.

§16 Konkurrenzausschluss & Abwerbeverbot

16.1. Nach vollständiger Vergütung wird D!E keine identischen Entwürfe an Dritte liefern, die in derselben Branche wie der Kunde tätig sind.

16.2. Der Kunde verpflichtet sich, Mitarbeiter oder feste Freelancer von D!E während und bis zu 12 Monate nach Beendigung der Zusammenarbeit nicht ohne schriftliche Zustimmung abzuwerben.

§17 Höhere Gewalt

Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Serverausfälle bei Drittanbietern, behördliche Anordnungen) entbinden D!E für ihre Dauer von der Pflicht zur rechtzeitigen Lieferung. D!E informiert den Kunden unverzüglich. Dauern sie länger als 6 Wochen, steht beiden Parteien ein Rücktrittsrecht zu.

§18 Datenschutz

Der Kunde wird darüber informiert, dass D!E personenbezogene Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung gemäß DSGVO verarbeitet. Details regelt die Datenschutzerklärung.

§19 Schlussbestimmungen

19.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

19.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Montabaur, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

19.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

D!E – Dag Achtzehn
Einzelunternehmen
Otto-Reimann-Str. 1
56235 Hundsdorf